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    ITV和Google Cloud合作强化流媒体功能

    TV已经创建了一个名为CROCUS的Google云平台(GCP)分析工具,该平台可以为数百万人提供实时观众的实时反馈 - 以前需要花费十分钟到一天的时间。

    ITV和Google Cloud合作强化流媒体功能

    因为ITV在2018年夏天经历了有史以来最大的观众,在某些情况下突破了2700万大关,对观众观看习惯的快速反馈对于保持高水平的观众水平至关重要,但使用之前的分析工具变得困难。

    CROCUS工具是在三个月内创建和实施的,而“在其他主要广播公司,转换分析工具花了一年多的时间”,ITV直接面向消费者技术和运营主管的Andy Burnett解释道。

    “我们现在做的数据分析与其他广播公司一样,因为我们自己构建了它,而不用担心基础架构,”他补充道。

    该工具使用自动扩展的托管服务,以匹配在线视频点播平台的不可预测的需求。来自观看者的数据在Cloud Pub / Sub中排队,然后输入到Cloud Dataflow中,以便转换为更易于呈现的易消化数据。

    由于某些程序可以接收不可预测的在线流量,因此该工具具有可扩展性非常重要。ITV行为数据工程负责人西蒙•福曼(Simon Forman)援引英格兰与克罗地亚世界杯的半决赛表示,它有一百万观众观看ITV中心的比赛,这比以前录制的直播广播要多得多。

    福尔曼表示,ITV的分析师对于进行转换犹豫不决。“我们的分析师非常依赖他们自己的分析工具,他们希望在BigQuery之上使用它们,”他说。“但过了一段时间,他们开始直接通过BigQuery本身查询数据。它易于使用,并且可以快速处理复杂的查询,并使用Google Data Studio显示结果。”

    ITV使用受众分析来衡量广播的效果。Forman表示,每个节目通常都有一个易于识别的流量配置文件。例如,足球比赛有很多观众,但在半场时间下降来制作零食,然后又恢复到高水平。Love Island也有独特的个人资料,如果分析与配置文件不符,ITV就知道出了什么问题。

    ITV对未来的看法是从其电视观众中获取分析,这大大超过了其在线观众,并使用与ITV Hub相同的工具来个性化和改进其电视节目核心观众的广播。

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